Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan 8world

Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform 8world di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Berkuat kuasa serta-mertaTerpakai untuk semua akaun MalaysiaDikemaskini secara berkalaMelindungi hak andaMentakrifkan tanggungjawab kami
8world Terma dan Syarat Penggunaan 8world
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan sokongan 8world sedia membantu anda melalui pelbagai saluran di bawah.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform 8world untuk mendapatkan respons segera daripada pasukan sokongan kami mengenai pertanyaan berkaitan terma dan syarat, setiap hari.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan 8world. Kami menyasarkan untuk membalas setiap pertanyaan berkaitan terma dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca penjelasan terperinci tentang klausa-klausa utama dalam terma dan syarat kami yang dikemaskini.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana 8world Menguruskan Polisi Ini

Kami menguruskan data, keselamatan akaun dan privasi anda mengikut amalan yang ditetapkan dalam terma ini. Setiap butiran dikendali dengan telus supaya anda tahu hak dan pilihan anda pada setiap masa.

Perlindungan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali sebagaimana yang ditetapkan dalam polisi privasi 8world yang berkaitan.

Penggunaan Kuki

8world menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati keutamaan anda dan menganalisis corak penggunaan secara agregat bagi meningkatkan pengalaman platform anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi oleh pengesahan dua langkah. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan perlu memaklumkan kami serta-merta jika mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia dan keperluan operasi kami. Selepas penutupan akaun, data tertentu mungkin dikekalkan mengikut obligasi perundangan.

Permintaan Kemaskini Maklumat

Anda boleh meminta semakan atau pembetulan maklumat peribadi anda pada bila-bila masa melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan 8world secara terus.

Penutupan Akaun

Untuk menutup akaun anda, hubungi pasukan sokongan 8world melalui sembang langsung atau e-mel. Baki wang dalam akaun yang layak akan diproses untuk pengeluaran sebelum penutupan disahkan.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma dan syarat 8world supaya anda boleh memahami hak dan tanggungjawab anda dengan cepat dan jelas.

Semua individu yang mendaftar atau menggunakan platform 8world di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, terikat dengan terma ini. Penggunaan platform bermakna anda menerima kesemua peruntukan yang dinyatakan.

Kami akan memberikan notis melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam platform sebelum sebarang pindaan berkuat kuasa. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma yang dikemaskini dari semasa ke semasa.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada undang-undang perlindungan data Malaysia. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan sebarang permintaan berkaitan data.

Terma asas 8world terpakai untuk semua transaksi. Walau bagaimanapun, penggunaan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX juga tertakluk kepada terma tambahan penyedia masing-masing yang berasingan daripada terma kami.

Sekiranya akaun ditangguhkan atas sebab pelanggaran terma, baki wang akan dikaji semula mengikut prosedur dalaman 8world. Kami akan memaklumkan anda tentang keputusan dan langkah seterusnya melalui e-mel berdaftar.

Hantar aduan bertulis melalui e-mel sokongan 8world atau melalui sembang langsung. Sertakan nombor akaun dan butiran aduan anda. Kami menyasarkan respons dalam tempoh dua hari bekerja bagi setiap aduan.

Terma ini digubal khusus untuk penggunaan di wilayah yang disokong. Akses dari luar wilayah berkenaan mungkin tidak disokong atau tertakluk kepada sekatan tambahan bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.